Der er problemer med den app, som kalder syddanske akuthjælpere ud til fx hjertestop. Appen er ikke fuldstændig driftsikker, og derfor vil Region Syddanmark ikke udbrede appen yderligere, før den fungerer uden problemer.
Når en ambulance og en læge af Region Syddanmark sendes ud til et hjertestop, sørger et udkaldssystem på vagtcentralen i visse områder i regionen for, at der også bliver tilkaldt lokale akuthjælpere.
Det foregår via en app på akuthjælpernes mobiltelefoner. Der er dog konstant problemer med denne app på visse telefontyper. Akuthjælperne oplever for eksempel, at deres telefon flimrer, og at telefonen slukker, eller skærmen “låser”, når de modtager et alarmopkald, så alarmoplysningerne ikke kan ses.
Udbredelsen af appen stoppes
På et udvalgsmøde blev Region Syddanmarks præhospitale udvalg orienteret om problemerne med udkaldssystemet, og de bad administrationen om at arbejde videre med at løse problemet sammen med app-leverandøren First AED. Der var samtidigt enighed i udvalget om ikke at gå videre med at udbrede appen til frivillige i projektet “Danmark redder liv”, før problemerne er løst.
Formand for regionens præhospitale udvalg Thyge Nielsen (V) siger:
– I udgangspunktet er udkaldssystemet rigtig godt – når det virker. Når appen virker, er akuthjælperne ofte meget hurtigt fremme ved et hjertestop, og det øger muligheden for at redde liv og førlighed. Men vi bliver selvfølgelig nødt til at være 100 procent sikre på, at appen virker hver gang – uanset hvilken smartphone akuthjælperen har. I udvalget er vi enige om, at vi ikke går videre med at installere appen hos de frivillige i “Danmark redder liv”, før vi har sikkerhed for, at appen er driftsstabil og fungerer som den skal.
Frivillige førstehjælpere
Region Syddanmark har tilsluttet sig projektet “Danmark redder liv”, som giver frivillige førstehjælpere over hele regionen mulighed for at blive koblet op på regionens AMK vagtcentral og blive kaldt ud til hjertestop samtidig med, at vagtcentralen sender en ambulance.
I dag er der i Region Syddanmark omkring 460 akuthjælpere fordelt på 23 akuthjælper-/ nødbehandlerordninger. I de områder, hvor ambulancerne er længst tid om at komme, rykker akuthjælper-/ nødbehandlerordninger ud i forbindelse med fx hjertestop. Lige nu bliver alle akuthjælpere kaldet via First AED-appen.
Projektet skal ifølge planen øge antallet af akut- og førstehjælpere i regionen fra cirka 460 til omkring 1.600.
Ønske om flere frivillige
Tanken var, at “Danmark redder liv” skulle gå i gang her i efteråret, og at det skulle baseres på First AED-appen.
Selvom appen, som frivillige skal installere på deres smartphones, først frigives, når der er opnået 100 procent driftsstabilitet, fortsætter “Danmark Redder Liv” med hvervning og uddannelse af frivillige.
– Vi samarbejder med Dansk Folkehjælp om hvervning og uddannelse af frivillige til “Danmark redder liv”, og vi ved fra dem, at 400 personer har vist interesse for at blive frivillig i ordningen. Vi vil derfor bede alle frivillige om at være tålmodige, indtil vi har teknikken på plads, slutter Thyge Nielsen.
Dansk Folkehjælp giver de frivillige, der har meldt sig til “Danmark redder liv”, direkte besked fra
Af Sissi Andersen