YouSee beklager

Det fylder nyhederne i dag på samme plan som Dronningens nytårstale: Manglende TV-signal – og så LIGE da vi skulle se netop HM Dronningens nytårstale – og signalet var ikke fremme til den kære 90-års fødselsdag.

I dag, dagen derpå, er der stadig flere husstande, der er uden TV-signal.

YouSee skriver følgende:

I nat fik flere YouSee-kunder tv-signalet tilbage, men der er desværre stadig et stykke vej inden vi får genoprettet signalet til alle vores kunder. Vi påregner at live-signalerne kommer op i dag, søndag den 1. januar.
Vi kan desværre ikke give et tidspunkt for hvornår vi er 100 pct. oppe endnu, men vi har arbejdet hele natten og gør det fortsat indtil fejlen er udbedret.
Vi arbejder fortsat hårdt på at få de resterende kunders tv-signal tilbage igen.
Opretningen efter nedbruddet er en kompleks operation, der betyder, at vi manuelt skal ud på vores 33 centraler over hele landet og genstarte installationerne.
På nuværende tidspunkt kan vi fortsat ikke sige noget om årsagen til nedbruddet, men vil naturligvis vende tilbage lige så snart vi ved mere.

Vi undskylder dybt overfor alle de kunder som dette nedbrud har ramt. Nytårsaften er en helt særlig aften hvor man samles og fejrer det gamle år der gik og det nye der kommer. Tv’et er omdrejningspunkt for mange denne aften og derfor er vi enormt kede af at vi bliver ramt af dette nedbrud.
Vi oplyser løbende om status via YouSee’s hjemmeside samt på Facebook.